Politique de confidentialité

1. Introduction

AMALI, développée par SEVENTHEC, s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de confidentialité décrit nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la divulgation de vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre application de rencontre.

En utilisant AMALI, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Responsable du traitement

SEVENTHEC
Dakar, Sénégal
Email : support@amali.app
Téléphone : +221 77 782 29 71

3. Données que nous collectons

3.1 Informations que vous nous fournissez

Type de données	Exemples	Finalité
Informations de profil	Nom, âge, genre, localisation, photos, bio	Création et affichage de votre profil
Informations de contact	Adresse email, numéro de téléphone	Authentification, communication
Préférences	Critères de recherche, filtres, centres d'intérêt	Matching et recommandations
Contenu utilisateur	Messages, photos partagées, interactions	Fonctionnement du service de messagerie
Informations de paiement	Historique d'abonnement (via stores)	Gestion des abonnements Premium

3.2 Informations collectées automatiquement

• Données d'utilisation : Pages visitées, fonctionnalités utilisées, temps passé
• Données techniques : Modèle d'appareil, système d'exploitation, version de l'app
• Géolocalisation : Localisation approximative (ville) pour le matching
• Cookies et technologies similaires : Pour améliorer l'expérience utilisateur

4. Comment nous utilisons vos données

4.1 Finalités principales

• Fournir le service : Créer votre profil, proposer des matchs, activer la messagerie
• Améliorer le matching : Affiner notre algorithme de compatibilité
• Sécurité : Vérifier les profils, détecter les fraudes, modérer le contenu
• Communication : Vous envoyer des notifications de matchs, messages, mises à jour
• Support client : Répondre à vos questions et résoudre les problèmes
• Conformité légale : Respecter nos obligations légales

4.2 Marketing (avec votre consentement)

• Vous envoyer des offres spéciales et promotions
• Vous informer des nouvelles fonctionnalités
• Personnaliser votre expérience sur l'application

Vous pouvez vous désabonner à tout moment via les paramètres de l'application.

5. Partage de vos données

5.1 Visibilité de votre profil

5.2 Prestataires de services

Nous partageons certaines données avec des prestataires de confiance :

• Supabase : Hébergement de la base de données et stockage des photos
• Google Play / App Store : Gestion des paiements et abonnements
• Services de modération : Vérification du contenu et sécurité

Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement pour les finalités convenues.

5.3 Autorités légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou pour :

• Répondre à une demande légale valide
• Protéger nos droits ou notre propriété
• Prévenir une fraude ou un danger imminent

5.4 Ce que nous ne faisons PAS

• ❌ Nous ne vendons JAMAIS vos données à des tiers
• ❌ Nous ne partageons pas vos données à des fins publicitaires tierces
• ❌ Nous ne transférons pas vos messages privés sauf obligation légale

6. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Chiffrement : Connexions HTTPS, chiffrement des données sensibles
• Authentification : Système d'authentification sécurisé
• Accès limité : Seul le personnel autorisé peut accéder aux données
• Surveillance : Détection des activités suspectes et tentatives d'intrusion
• Mises à jour régulières : Application des correctifs de sécurité

Cependant, aucun système n'est 100% sécurisé. Nous vous recommandons de :

• Utiliser un mot de passe fort et unique
• Ne jamais partager vos identifiants
• Signaler toute activité suspecte

7. Conservation des données

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif et aussi longtemps que nécessaire pour :

• Fournir nos services
• Respecter nos obligations légales
• Résoudre les litiges
• Faire respecter nos accords

Durées de conservation

• Données de profil : Jusqu'à la suppression de votre compte + 30 jours
• Messages : Conservés tant que votre compte est actif
• Données de paiement : 5 ans (obligation légale comptable)
• Logs de sécurité : 12 mois maximum

8. Vos droits

Conformément à la législation sénégalaise et aux meilleures pratiques internationales, vous disposez des droits suivants :

8.1 Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.

8.2 Droit de rectification

Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations directement dans l'application ou nous contacter.

8.3 Droit à l'effacement

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment via Paramètres → Supprimer mon compte. Cette action est irréversible.

8.4 Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.

8.5 Droit à la portabilité

Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à : support@amali.app

Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours.

9. Données sensibles et protection spéciale

9.1 Photos et contenu visuel

• Toutes les photos sont modérées avant publication
• Le contenu inapproprié est automatiquement supprimé
• Vous gardez tous les droits sur vos photos

9.2 Messages privés

• Vos conversations sont privées et chiffrées
• Nous n'accédons jamais à vos messages sauf signalement d'abus
• Les messages sont supprimés à la suppression du compte

9.3 Protection des mineurs

AMALI est strictement réservé aux adultes de 18 ans et plus. Nous supprimons immédiatement tout compte de mineur détecté. Pour plus d'informations, consultez notre page de protection des mineurs.

10. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour :

• Maintenir votre session connectée
• Mémoriser vos préférences
• Analyser l'utilisation de l'application
• Améliorer les performances

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre appareil.

11. Transferts internationaux

Vos données sont principalement stockées et traitées au Sénégal et dans l'Union Européenne (via Supabase).

Nous nous assurons que tout transfert de données respecte les normes de protection appropriées.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps en temps. Les modifications importantes vous seront notifiées via :

• Une notification dans l'application
• Un email à votre adresse enregistrée

La date de "Dernière mise à jour" en haut de cette page indique la version en vigueur.

13. Contact et réclamations

Pour toute question sur cette politique

Email : support@amali.app
Téléphone : +221 77 782 29 71
Courrier : SEVENTHEC, Dakar, Sénégal

Autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission de Protection des Données Personnelles (CDP) du Sénégal.

14. Consentement

En utilisant AMALI, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations conformément à cette Politique de confidentialité.

Pour certains traitements spécifiques (marketing, géolocalisation précise), nous vous demanderons votre consentement explicite que vous pourrez retirer à tout moment.